Condiciones del servicio
Lo que contratas, cuánto cuesta, cómo se cancela y qué responsabilidades tiene cada parte. · Versión 2026-10-10
Partes y objeto
Estas condiciones regulan el uso de TalleresIQ entre [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE Y APELLIDOS DEL TITULAR] (el proveedor) y la empresa o profesional que se registra (el cliente). El servicio es un programa de gestión para talleres, accesible por internet y en la app móvil.
Alta y periodo de prueba
El alta incluye una prueba gratuita de 30 días. Al terminarla, la cuenta pasa al plan elegido si el cliente añade un método de pago; si no, se suspende sin coste. [Revisar el paso automático a pago.]
Precios y cambios de precio
Los precios vigentes están en la web y en el panel (Configuración › Plan). Los cambios de precio se avisan con al menos 30 días de antelación y el cliente puede darse de baja antes de que se apliquen. [Ajustar el plazo.]
Pago y baja
La suscripción es mensual, sin permanencia. El cliente puede cancelar cuando quiera desde su panel; la baja tiene efecto al final del periodo pagado.
Datos del cliente
Los datos que el cliente introduce son suyos. El proveedor los trata solo para dar el servicio, según el contrato de encargo del tratamiento, que forma parte de estas condiciones. Al terminar, el cliente puede exportarlos; después se eliminan, salvo lo que la ley obligue a conservar.
Obligaciones del cliente
Usar el servicio conforme a la ley, informar a sus propios clientes de cómo trata sus datos (incluidas fotos y grabaciones de voz), custodiar sus contraseñas y revisar que sus facturas, impuestos y declaraciones son correctos. TalleresIQ ayuda, pero no sustituye a su asesoría.
Facturación y Veri*Factu
El programa genera facturas conforme al Reglamento de facturación y al sistema Veri*Factu. El proveedor mantiene su declaración responsable como productor del programa.
Cobros online y pago a plazos
Los cobros por enlace se hacen en la cuenta de Stripe propia del cliente (Stripe Connect), que contrata directamente con Stripe. El pago a plazos lo concede Klarna, que decide si lo aprueba; el taller cobra el total y no da crédito. La plataforma puede cobrar una comisión por cobro, indicada en el panel.
Disponibilidad y soporte
El proveedor procura un servicio continuo y avisa con antelación de las paradas programadas. [Definir horario de soporte y, si se quiere, el compromiso de disponibilidad.]
Responsabilidad
El proveedor no responde de daños indirectos ni de pérdidas de negocio. Su responsabilidad total se limita a lo pagado por el cliente en los últimos 12 meses, salvo dolo o negligencia grave. [Revisar con la asesoría.]
Cambios en estas condiciones
Los cambios importantes se avisan con antelación y se piden aceptar de nuevo en el panel.
Ley y jurisdicción
Ley española. [Fijar fuero.]